Оферта о заключении агентского договора

Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Финхэд», в лице Генерального директора Костина В.А., действующего на основании Устава, заключить агентский договор с любым заинтересованным лицом.

1. Термины и определения

  1. 1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
    Оферта – настоящий документ «Оферта о заключении агентского договора», размещенный в сети Интернет по адресу: https://finhead.ru/realtors/info/agreement/
    Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Финхэд».
    Агент – физическое или юридическое лицо, обладающее полной дееспособностью, заключающее агентский договор с Компанией.
    Стороны – Компания и Агент при совместном упоминании.
    Договор – агентский договор о привлечении Клиентов, заключаемый между Компанией и Агентом посредством Акцепта оферты.
    Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Договора путем присоединения к партнерской программе на Сайте.
    Клиент – физическое лицо, желающее получить Ипотечный заем/Ипотечный кредит.
    Банк – кредитная организация, предоставляющая Клиенту Ипотечный заем/Ипотечный кредит.
    Ипотечный заем/Ипотечный кредит – денежные средства, передаваемые Банком Клиенту в собственность на условиях возвратности, платности, срочности и для использования в целях, установленных заключаемым между Банком и Клиентом договором займа/кредитного договора, исполнение обязательств по которому обеспечено ипотекой имущества, отвечающего требованиям Банка.
    Заявка – комплект необходимых документов Клиента (копий и/или оригиналов), достаточных для принятия решения Банком, определенных утвержденными требованиями Банка (документ, удостоверяющий личность гражданина: паспорт гражданина Российской Федерации (все страницы); страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС); документ, подтверждающий семейное положение; документы, подтверждающие трудовую деятельность Клиента, доход которых учитывается при расчете суммы кредита; документы, подтверждающие доход Клиента: справка 2-НДФЛ или справка по форме Банка; для мужчин (Клиентов) до 27 лет предоставляется военный билет и/или иные документы, свидетельствующие о том, что лицо не подлежит призыву на военную службу; заполненная анкета Клиента; согласие Клиента на обработку персональных данных; иные документы, запрашиваемые Банком).
    Договор займа/Кредитный договор – договор в простой письменной форме, заключаемый между Клиентом и Банком, согласно которому Банк обязуется предоставить Клиенту Ипотечный заем/Ипотечный кредит, а Клиент обязуется вернуть полученные денежные средства и уплатить Банку проценты за пользование ими.
    Сайт – принадлежащая Компании информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программного кода и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: https://finhead.ru.
    Личный кабинет – персональный раздел Агента на Сайте, в котором Агенту доступно управление отдельными сервисами.
    Учетные данные – уникальный логин и пароль, используемые для доступа в Личный кабинет.
  2. 1.2. Для целей Оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.
  3. 1.3. Везде, где по тексту Оферты упоминаются «дни», имеются в виду календарные дни, если Офертой прямо не предусмотрено иное.
  4. 1.4. В случае использования в Оферте терминов, не определенных выше, определение таких терминов производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

  1. 2.1. Каждая из Сторон гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
  2. 2.2. Настоящим Агент подтверждает, что Акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. При этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.
  3. 2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ присоединения к партнерской программе на Сайте является акцептом оферты.
  4. 2.4. Настоящим Агент соглашается с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе, выполнение команд через интерфейс Сайта, нажатие кнопок, клики и иные подобные действия, означают волеизъявление Агента в отношении участия в партнерской программе в соответствии с условиями Договора.
  5. 2.5. Агент обязан зарегистрироваться в Личном кабинете на Сайте и следить за сохранностью своих Учетных данных. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Агента с использованием его Учетных данных, считается действием, совершенным самим Агентом и устанавливает обязанности и ответственность для Агента в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Договора и требований законодательства.
  6. 2.6. Предложение о заключении Договора является бессрочным и действует в течение всего времени размещения текста Оферты на Сайте.
  7. 2.7. Компания оставляет за собой право вносить изменения в текст Оферты без специального уведомления об этом Агента путем публикации новой редакции. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
  8. 2.8. Агент должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте до заключения Договора.

3. Предмет договора

  1. 3.1. Агент принимает на себя обязательство от своего имени, но за счет Компании (за вознаграждение) оказывать услуги по привлечению Клиентов и предоставлению Заявок в соответствии с настоящим Договором, требованиям и условиями программ Банка.
  2. 3.2. За исполнение Агентом обязательств, установленных настоящим Договором, Компания уплачивает Агенту вознаграждение в размере и на условиях, определенных разделом 5 Договора.

4. Права и обязанности сторон

  1. 4.1. Компания имеет право:
    1. 4.1.1. Отказаться от оплаты оказанных Агентом услуг в случае проведения сделки по рефинансированию внутреннего займа Банка в связи с отсутствием взаиморасчетов между Банком и Компанией по данному типу сделок.
    2. 4.1.2. Отказаться от оплаты оказанных Агентом услуг в случае наличия мотивированного со стороны Банка отказа от выплаты Компании вознаграждения по конкретному ипотечному займу/ипотечному кредиту, и, как следствие, – отсутствие взаиморасчетов между Компанией и Банком.
    3. 4.1.3. Отказ Компании от оплаты оказанных Агентом услуг в соответствии с п. 4.1.1. настоящего Договора оформляется соответствующим письмом в адрес Агента с изложением оснований принятого решения от Банка.
  2. 4.2. Компания обязана:
    1. 4.2.1. Оплатить оказанные надлежащим образом услуги Агента в соответствии с условиями настоящего Договора после произведения взаиморасчетов между Банком и Компанией по сделке Клиента.
    2. 4.2.2. Предоставить Агенту информацию и документы о продуктах и требованиях Банка по ипотечному кредитованию, необходимые ему для осуществления действий Агента по настоящему Договору.
    3. 4.2.3. Своевременно обеспечивать:
      - обработку представленных документов по клиентам и объектам залога по ипотечным сделкам в рамках стандартов Банка.
      - уведомлять Агента о принятом решении Банка по клиенту и/или залогу.
      - подготовку кредитной документации в соответствии с требованиями Банка по ипотечной сделке.
    4. 4.2.4. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня введения в действие, доводить до сведения Агента информацию об изменениях:
      - условий ипотечного кредитования Банка.
      - в нормативных и методологических документах Банка, регулирующих ипотечное кредитование.
      - в иных документах, регламентирующих деятельность Агента в рамках настоящего Договора.
    5. 4.2.5. Обеспечить согласование и утверждение Банком рекламных материалов, направляемых Агентом в Компанию.
  3. 4.3. Агент имеет право:
    1. 4.3.1. Отказаться от предоставления указанных в настоящем Договоре услуг в случае просрочки перечисления вознаграждения Агенту более чем на десять рабочих дней, рассчитанного в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
    2. 4.3.2. Агент в рамках предоставляемых услуг, предусмотренных настоящим Договором, не имеет право заключать субагентские договоры с третьими лицами.
  4. 4.4. Агент обязан:
    1. 4.4.1. Своевременно и качественно осуществлять действия, предусмотренные настоящим Договором.
    2. 4.4.2. Не совершать действий (бездействия), а также не распространять сведений, порочащих деловую репутацию Компании, должностных лиц или клиентов Компании.
    3. 4.4.3. Организовать предоставление Клиентам всей необходимой им информации и разъяснений о действующих предложениях по ипотечному кредитованию у Банка.
    4. 4.4.4. Получать от Клиента письменное согласие на сбор, хранение и передачу его персональных данных (в том числе) Компании, при этом Агент и Компания выступают самостоятельными операторами персональных данных Клиента в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
    5. 4.4.5. Осуществлять сбор и передачу представителю Компании Заявок, комплекта документов и иной информации о Клиентах, предусмотренных действующими требованиям Банка, для принятия решения о возможности предоставления ипотечных займов клиентам.
    6. 4.4.6. Представлять все передаваемые от Агента Компании документы по Заявке в виде копий и/или оригиналов лично представителю Компании, либо посредством электронной почты с применением средств защиты информации от несанкционированного доступа. Срок передачи документов Компании определяется Агентом самостоятельно по согласованию с Клиентом.

5. Оплата услуг

  1. 5.1. Размер денежной выплаты Агенту рассчитывается в зависимости от общей суммы предоставленных Банком ипотечных займов/ипотечных кредитов Клиенту, по которым Агент выполнил услуги согласно п. 3.1.
  2. 5.2. Вознаграждение рассчитывается исходя из ставки % от суммы предоставленного ипотечного займа/ипотечного кредита в рублях РФ. Размер % определяется согласно https://finhead.ru/realtors/info/reward/.
  3. 5.3. Компания вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения Агента путем публикации на Сайте новых тарифов.
  4. 5.4. Все расходы, понесенные Агентом в связи с выполнением своих обязательств по Договору, включены в размер вознаграждения Агента и не подлежат дополнительному возмещению.
  5. 5.5. Оплата услуг по настоящему Договору производится Компанией не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента выдачи Клиенту ипотечного займа/ипотечного кредита.
  6. 5.6. Оплата услуг производится безналичным перечислением на счет Агента.
  7. 5.7. Днем исполнения Компанией своего обязательства по оплате вознаграждения в рамках настоящего Договора считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Компании.
  8. 5.8. Вознаграждение подлежит выплате при выполнении совокупно следующих условий:
    1. 5.8.1. Договор займа/Кредитный договор заключен Банком и Клиентом и продолжает действовать;
    2. 5.8.2. в отношении Клиента отсутствуют выявленные нарушения внутренних документов Банка и/или законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
  9. 5.9. В случае если Банк аннулирует вознаграждение Компании или производит его перерасчет, вознаграждение Агента так же подлежит аннулированию или перерасчету.
  10. 5.10. Не подлежат оплате услуги Агента, по которым было выявлено одно или несколько событий согласно п. 4.1.1. – 4.1.2. настоящего Договора и предоставлен мотивированный отказ Банка.
  11. 5.11. В целях подтверждения оказания Агентом услуг по Договору Стороны составляют Акт сдачи-приемки. Акт сдачи-приемки подписывается Агентом и передается Компании в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта сдачи-приемки.

6. Срок действия договора

  1. 6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует по 31.12.2019 года включительно. В случае, если ни одна из Сторон не заявила о намерении его прекратить не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока его действия, срок действия настоящего Договора каждый раз продлевается на условиях, изложенной в действующей редакции Оферты, на каждый следующий год.
  2. 6.2. Каждая из Сторон вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону за 15 (пятнадцать) дней до предстоящего расторжения. В этом случае каждая из сторон обязана вернуть другой стороне все документы, предоставленные во исполнение настоящего Договора, и произвести все взаиморасчеты. Уведомление в адрес Компании направляется по адресу Компании, указанному в разделе 10 настоящего Договора.

7. Ответственность сторон

  1. 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
  2. 7.2. Если по вине Агента вследствие неправильного информирования Клиента, а также неисполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, а также при нарушении Агентом предусмотренных Договором гарантий, Компании причинены убытки, Компания вправе потребовать от Агента возмещения таких убытков в полном объеме в сроки, указанные Компанией.
  3. 7.3. В случае наступления обстоятельств, не зависящих от воли Сторон (обстоятельства непреодолимой силы): в случае войны или военных действий, террористических актов, пожара, наводнения, землетрясения и других аналогичных обстоятельств, препятствующих исполнению Стороной своих обязательств по настоящему Договору, Сторона, для которой наступление таких обстоятельств привело к невозможности исполнения настоящего Договора, обязана в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы уведомить о них другую Сторону.
  4. 7.4. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты окончания действия обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на них, обязана уведомить о прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы другую Сторону. Также Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна предоставить другой Стороне по требованию последней документ, выданный компетентным органом и подтверждающий факт наступления и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.

8. Условия конфиденциальности

  1. 8.1. Каждая из Сторон обязана обеспечить защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках настоящего Договора, от несанкционированного использования, распространения или опубликования.
  2. 8.2. Используемый в Договоре термин «Конфиденциальная информация» означает любую научно-техническую, технологическую, производственную, юридическую, финансово-экономическую или иную информацию, в том числе составляющую секреты производства (ноу-хау) (включая иную информацию, содержащую или не содержащую соответствующий штамп или надпись о конфиденциальности в печатном или в электронном виде), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании, и в отношении которой введен режим коммерческой тайны.
  3. 8.3. Под разглашением Конфиденциальной информации понимается любое действие или бездействие Стороны, в результате которого Конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам, без согласия другой Стороны.
  4. 8.4. Передача одной Стороной Конфиденциальной информации третьим лицам, равно как раскрытие Конфиденциальной информации и любой другой доступ к ней может быть осуществлен только с письменного разрешения другой Стороны. Доступ к Конфиденциальной информации будут иметь только те сотрудники и должностные лица Сторон, которым надлежит владеть такой Конфиденциальной информацией для исполнения своих обязанностей в рамках данного Договора. Стороны согласились, что в случае привлечения третьих лиц для исполнения Договора они обязуется обеспечить соблюдение ими условий охраны и неразглашения Конфиденциальной информации. В случае разглашения третьими лицами Конфиденциальной информации, ответственность за их действия несет Сторона, привлекшая третьих лиц к исполнению Договора.
  5. 8.5. Без разрешения, но с обязательным письменным уведомлением другой Стороны, Конфиденциальная информация предоставляется Стороной по требованию уполномоченных государственных органов.
  6. 8.6. Стороны обязуются принять все достаточные и разумные меры, чтобы не допустить несанкционированного доступа к Конфиденциальной информации или ее передачи с нарушением условий Договора. Сторона, которая обнаружила признаки несанкционированного доступа третьих лиц к Конфиденциальной информации, обязана в течение одних суток с момента обнаружения этих признаков уведомить об этом другую Сторону и принять меры для уменьшения последствий несанкционированного доступа.
  7. 8.7. Условия конфиденциальности вступают в силу с момента заключения Договора и действует в течение срока действия Договора и в течение 10 лет после прекращения Договора.
  8. 8.8. В случае реорганизации или ликвидации одной из Сторон предусматривается следующий порядок охраны Конфиденциальной информации:
    1. 8.8.1. Сторона при ее реорганизации должна уведомить другую Сторону (обладателя Конфиденциальной информации) о факте реорганизации и передать Конфиденциальную информацию на всех носителях правопреемнику реорганизованного юридического лица на условиях, предусмотренных Договором;
    2. 8.8.2. Сторона при ее ликвидации должна возвратить другой Стороне (обладателю Конфиденциальной информации) всю Конфиденциальную информацию на всех носителях.

9. Заключительное положение

  1. 9.1. Настоящий Договор выражает все договорные условия и понимание между Сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов, при этом все предыдущие обсуждения, обещания, представления между сторонами, если таковые имелись, теряют силу и заменяются вышеизложенным текстом.
  2. 9.2. Агент подтверждает и гарантирует Компании, что при совершении действий, указанных в Договоре, он действует разумно, добросовестно, а также в соответствии с действующим законодательством, обладает полномочиями на обработку, в том числе на передачу Компании персональных данных Клиента, а также готов по первому требованию Компании предоставить соответствующее подтверждение законности обработки и передачи им персональных данных Клиента.
  3. 9.3. Компания не возражает против прямого сотрудничества Агента с Банком.
  4. 9.4. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия спор между Сторонами подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Компании.
  5. 9.5. Никакое из условий настоящего Договора не подразумевает и не предусматривает деятельности по ограничению или созданию препятствий для конкуренции, предоставлению Компанией исключительных прав в отношении привлеченных Агентом клиентов. Условия настоящего Договора не могут быть истолкованы в качестве ограничений для Компании заключать аналогичные договоры с другими лицами, или ограничений для Агента заключать аналогичные договоры с иными лицами.
  6. 9.6. Стороны подтверждают, что заключение настоящего Договора не ограничивает право Клиентов на обращение в любую кредитную организацию, выбранную Клиентом.
  7. 9.7. Стороны подтверждают, что заключение настоящего Договора не является обязательным условием получения Клиентом услуг Компании.
  8. 9.8. При заключении, исполнении и расторжении Договора Стороны вправе передавать друг другу документы и сообщения с помощью средств электронной связи. Настоящим Стороны подтверждают, что документы и сообщения, направленные с адресов электронной почты Сторон, либо через интерфейс Личного кабинета, имеют юридическую силу для обеих сторон. Для целей настоящего Договора Стороны признают такой способ обмена документами и электронными сообщениями юридически значимым и соответствующим Гражданскому кодексу Российской Федерации, Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Электронные сообщения и документы, направленные с помощью такого способа, считаются подписанными простой электронной подписью.
  9. 9.9. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Везде по тексту настоящего Договора под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
  10. 9.10. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.